Le groupe HAPPY CASH – HAPPY TROC, un acteur majeur de l’économie circulaire !

Le Groupe Happy Cash Happy Troc est un acteur incontournable du marché de la seconde main, avec un réseau de 174 magasins engagés dans l’économie circulaire. Grâce à ses différentes enseignes, le groupe permet aux consommateurs d’acheter, vendre et réparer leurs objets du quotidien, contribuant ainsi à une consommation plus responsable et durable.

Un réseau de magasins structuré et complémentaire

Le groupe regroupe plusieurs enseignes, chacune ayant une mission spécifique :

• Happy Cash : Spécialiste de l’achat et de la vente de produits d’occasion sur les segments du multimédia, électroménager, outillage, loisirs…

• Happy Cash Services : Un format compact qui combine l’achat-vente de produits d’occasion multimédia avec un service de réparation de smartphones / tablettes.

• Happy Cash Eco : Un petit magasin dédié à l’achat et la revente de trois familles de produit : téléphonie, informatique, jeux vidéos.

• Happy Repair : L’enseigne dédiée à la réparation et au reconditionnement de smartphones. Cliquez-ici pour accéder au site de notre enseigne Happy Repair pour ainsi consulter la liste des ateliers.

• Happy Troc : La version modernisée de Troc.com et La Trocante, offrant une approche dynamique et contemporaine du dépôt-vente en lui associant l’achat cash. On y retrouve tous les objets de la maison, de la cave au grenier, de l’intérieur comme de l’extérieur. Les clients peuvent choisir de vendre leurs produits en cash ou en dépôt-vente, selon leurs besoins. Site Happy Troc en cours de construction – happy-troc.fr.

• Troc.com : Une enseigne historique spécialisée dans le dépôt-vente de mobilier, électroménager et décoration.

• La Trocante : Autre enseigne historique du groupe, offrant une solution simple et efficace pour donner une seconde vie aux objets, proposant à la fois de l’achat Cash et du Dépôt Vente.

Un service client au cœur de l’expérience

L’expérience client est une priorité absolue pour le Groupe Happy Cash Happy Troc. Le groupe met en place des services innovants pour fidéliser et récompenser ses clients :

• Une carte de fidélité cross-enseigne, permettant de cumuler des avantages dans tous les magasins du réseau :
  • 1 % du montant des ventes crédité en euros sur la carte.
  • 3 % du montant des achats crédité en euros.
  • 3 % du montant des dépôts-ventes crédité en euros.

• Une garantie commerciale gratuite de 2 ans sur tous les produits vendus dans le réseau, assurant ainsi sérénité et confiance aux clients.

• L’enlèvement à domicile et la livraison pour tous les produits encombrants.

• Des magasins de proximité dans lesquels 80% des produits sont sourcés dans les 10 kilomètres autour du magasin œuvrant ainsi dans le paysage économique, écologique et social local.

Une ambition forte pour une consommation responsable

Avec 174 points de vente, le Groupe Happy Cash Happy Troc continue d’innover et de se développer pour répondre aux nouvelles attentes des consommateurs en matière de seconde main, de reconditionné et de réparation. Son engagement en faveur d’un modèle économique plus durable en fait un acteur clé du marché, proposant des alternatives concrètes et accessibles au neuf.

Découvrez le Groupe Happy Cash – Happy Troc en vidéo

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